Intelligente Chatbots, unterstützt von OpenAI und Google
Beschleunigen Sie Kundenlösungen und automatisieren Sie Gespräche, indem Sie die Leistungsfähigkeit von OpenAI, Google und unseren erweiterten Funktionen kombinieren. Alles ganz einfach in nur wenigen Minuten eingerichtet.
Automatisierte Kommunikation
Der Chatbot antwortet selbstständig auf die Nachrichten der Besucher, wenn er die richtige Antwort kennt. Wenn nicht auf die richtige Antwort zugegriffen werden kann, antwortet ein menschlicher Agent und übernimmt die Kontrolle über das Gespräch.
- Automatisierte Kommunikation
- Einfache 30-Sekunden-Installation
- Benutzerdefinierte Chatbot-Antwortverzögerung
- Menschenähnliche Gespräche
Einfach zu bedienen. Einfache Chatbot-Einrichtung.
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Trainieren Sie OpenAI automatisch auf Ihrer Website mit benutzerdefinierten Fragen und Antworten, PDFs, Chatbot-Flows und mehr.
Lernen Sie beim Bauen
Beginnen Sie mit einem einfachen Chatbot und lernen Sie, wie Sie erweiterte Funktionen wie Kontexte und Entitäten verwenden, wenn Sie dazu bereit sind.
Online-Anleitungen und Videos
Es gibt zahlreiche Online-Ressourcen zu OpenAI, Google und Chatbots, darunter Tutorials und Videos.
Vorteile
Verbessern Sie Arbeitsabläufe und Produktivität
Der Einsatz von Bots kann dazu beitragen, den Stress der Agenten zu reduzieren, indem sie sich wiederholende und langweilige Fragen automatisch beantworten.
Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der Agenten
Im Durchschnitt beantworten Bots 30 % der Kundensupportanfragen, wodurch Ihr Team für andere Aufgaben entlastet wird.
Bots betreiben Ihre Website rund um die Uhr
Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie den Chatbot rund um die Uhr auf Ihrer Website arbeiten lassen. Der Chatbot bleibt Tag und Nacht aktiv.
Werden Sie ein besserer Problemlöser
Mit Chatbots werden die Fragen Ihrer Benutzer in Sekundenschnelle beantwortet und so deren Zufriedenheit und Loyalität maximiert.
Leads automatisch qualifizieren
Verbinden Sie sich in Echtzeit mit potenziellen Leads und erhalten Sie automatisch Benutzerdetails durch menschenähnliche Gespräche.
Erhöhen Sie die Conversion-Raten
Nutzen Sie Ihre Online-Präsenz, sofortige Antworten und professionelle Kommunikation, um Ihre Conversion-Rate zu steigern.
Erstellen Sie Chatbots mit Ihren Daten
Holen Sie sich einen von ChatGPT inspirierten Chatbot für Ihre Daten. Laden Sie einfach Ihre Dokumente hoch oder stellen Sie einen Link zu Ihrer Website bereit und beobachten Sie, wie die Magie geschieht. Verbessern Sie seine Stärke, indem Sie es mit kombinieren Fließt, Fragen und Antworten, und Google AI.
- Trainieren Sie Ihren Chatbot automatisch mithilfe Ihrer Website, XML-Sitemaps, PDFs, JSON-Dateien und anderen Dokumenten
- Trainieren Sie den Chatbot in regelmäßigen Abständen automatisch neu
Menschliche Übernahme
Wenn OpenAI nicht antworten kann, nutzen Sie das menschliche Übernahme Funktion zum Übertragen des Gesprächs an einen Live-Agenten.
Mehrsprachiger Chatbot
Machen Sie Ihren Chatbot mit einem Klick mehrsprachig, indem Sie die leistungsstarken KIs von Google nutzen mehrsprachig Merkmale.
Unbegrenzte OpenAI-Assistenten
Fügen Sie beliebig viele Assistenten hinzu und aktivieren Sie diese gezielt in bestimmten Bereichen Ihrer Website.
Echtzeitdaten
Der Chatbot ist in der Lage, Fragen zu Echtzeitinformationen wie aktuellen Nachrichten oder aktuellen Ereignissen zu beantworten.
Umschreiben von Nachrichten
Schreiben Sie Nachrichten von Agenten neu und gestalten Sie sie freundlicher und professioneller, fügen Sie Begrüßungen hinzu und vieles mehr.
Intelligente Antwort
Spart Agenten Zeit, indem schnelle Antworten auf Agentennachrichten basierend auf Benutzernachrichten vorgeschlagen werden.
Menschliche Übernahme
Letztendlich haben Menschen immer die Kontrolle über unsere Software. Wenn der Chatbot nicht antwortet, können Sie die Kontrolle über ein Gespräch übernehmen. Der Chatbot benachrichtigt Agenten nur bei Bedarf über verschiedene Methoden.
- Mehrere Methoden zur menschlichen Übernahme
- Benachrichtigungen nur bei Bedarf
- Benutzerbestätigungen
- Andere Optionen
Mehrsprachige Chatbots
Ändern Sie die Sprache Ihres Chatbots, um sie an die Sprache des Benutzers anzupassen, und schaffen Sie so ein mehrsprachiges Erlebnis. Der Chatbot kann Nachrichten auch in seine Sprache übersetzen und in der Sprache des Benutzers antworten.
- Nachrichtenübersetzung in Echtzeit
- Spracherkennung
- Mehr als 50 Sprachen
- Mehrsprachige Chatbots
Funktioniert mit WhatsApp, Instagram und mehr
Der Chatbot lässt sich nahtlos mit allen wichtigen Messaging-Plattformen verbinden WhatsApp, Instagram, Telegramm, Und Facebook Messenger, es unterstützt auch E-Mails und Textnachrichten.
- Telegramm
- Bote
- Viber
- Mehr
Intelligente Fragen und Antworten
Fügen Sie ganz einfach Fragen und Antworten hinzu, erweitern Sie sie mit der KI von OpenAI, stellen Sie Antworten aus externen Quellen und APIs in Echtzeit bereit, lösen Sie Aktionen aus und speichern Sie Benutzerdetails zu bestimmten Fragen.
- Geben Sie Antworten aus externen Quellen
- Aktionen zu bestimmten Fragen
Tools-Aufruf
Verwenden Sie OpenAI-Tools, um Benutzerdaten wie Tracking-Codes anzufordern und zu validieren und Echtzeit-Antworten von externen Quellen abzurufen.
Daten festlegen
Erfassen Sie bestimmte Benutzerdetails wie E-Mail, Adresse und benutzerdefinierte Felder, wenn die Frage ausgelöst wird.
Aktionen
Führen Sie erweiterte Aktionen durch, z. B. das Archivieren von Gesprächen, das Versenden von E-Mails an Agenten, das Einleiten einer menschlichen Übernahme und mehr.
Chatbot-Flows
Erstellen Sie mit der Flows-Funktion Interaktionssequenzen zwischen dem Benutzer und dem Chatbot. Der Chatbot führt Benutzer durch die Schritte zum Sammeln von Informationen, zum Bereitstellen von Antworten und zum Durchführen erweiterter Aktionen.
- Sammeln Sie Benutzerdaten
- Schaltflächenlisten senden
- Senden Sie Daten über die REST-API
- Bedingungen festlegen
Konversationsmodus
Menschenähnliche Gespräche: KI interpretiert Nachrichten, wählt Optionen aus und fährt fort, als ob eine Taste gedrückt würde.
Step-Back-Updates
Benutzer können zu den vorherigen Schritten zurückkehren und Details mit Meldungen wie „Falsche E-Mail“ oder „Zurück“ aktualisieren.
Messaging-Kanäle
Kompatibel mit allen Messaging-Kanälen wie WhatsApp, wobei die Optionsauswahl im Konversationsmodus funktioniert.
Tools-Aufruf
Verwenden Sie OpenAI-Tools, um Benutzerdaten wie Tracking-Codes anzufordern und zu validieren und Echtzeit-Antworten von externen Quellen abzurufen.
Daten festlegen
Erfassen Sie bestimmte Benutzerdetails wie E-Mail, Adresse und benutzerdefinierte Felder, wenn die Frage ausgelöst wird.
Aktionen
Führen Sie erweiterte Aktionen durch, z. B. das Archivieren von Gesprächen, das Versenden von E-Mails an Agenten, das Einleiten einer menschlichen Übernahme und mehr.
Spracherkennung Artificial-Intelligence-App erforderlich
Wandeln Sie Audionachrichten mit der OpenAI-Transkriptionstechnologie sofort in geschriebenen Text um. Der Text wird in Echtzeit neben dem Audioplayer angezeigt.
- Kompatibel mit mehrsprachigen Funktionen
- Funktioniert für Benutzer, Admins und Chatbots
Bild- und Dateianalyse Artificial-Intelligence-App erforderlich
Nutzen Sie die Leistung von OpenAI Vision und Dateianalyse: Lassen Sie unseren fortschrittlichen Chatbot Bilder und Dateien analysieren und verstehen, um intelligentere Erkenntnisse und schnellere Lösungen für Ihren Workflow zu liefern.
- Mehrere Bilder und Dateien gleichzeitig analysieren
- Unterstützt PDF, DOCX, TXT, GIF, WEBP, PNG, JPG und weitere Formate
Chatbot-Training in Echtzeit
Verbessern Sie die Leistung des Chatbots bei jeder Unterhaltung, indem Sie in Echtzeit neue Fragen und Antworten hinzufügen. Mit einem Klick können Agenten den OpenAI-Chatbots neue Antworten beibringen. OpenAI erstellt Variationen der Frage, um den Chatbot weiter zu verbessern.
- OpenAI-Optimierung
- Lassen Sie Ihre Agenten den Chatbot trainieren
- Mehrsprachiges Training
Chatbot-Aktionen
Ermöglichen Sie Ihrem Chatbot, Aktionen im Namen der Benutzer auszuführen, z. B. E-Mails senden, Artikel öffnen, Abteilungen wechseln, eine menschliche Übergabe starten und mehr. Sowohl Fließt als auch Fragen und Antworten unterstützen diese Funktion.
- Mehr als 10 verfügbare Aktionen
- Erlauben Sie dem Chatbot, im Namen des Benutzers zu handeln
Live-Websuche des Chatbots
Geben Sie Ihrem Chatbot die Möglichkeit, über die Google-Suche Antworten im Web zu finden. Mit dieser Funktion kann der Chatbot Fragen zu aktuellen Ereignissen und Echtzeitinformationen beantworten.
- Der Chatbot beantwortet Fragen zu Ereignissen in Echtzeit
- Korrigiert falsch geschriebene Benutzerfragen
Rich Messages
Die Funktionalität des Chatbots entspricht der eines menschlichen Agenten. Er kann Anhänge, Medien und Rich Messages senden, die sich einfach erstellen und in Chatbot-Antworten einfügen lassen.
- Rich Messages als Shortcode
- Anhänge und Medien
- Mehr als 10 Rich-Message-Typen
Chatbot-Integrationen
Sehen Sie sich die innovativen Integrationen unten an. Jede einzelne ist darauf ausgelegt, Ihren Chatbot wirklich großartig zu machen.
Google Kalender
TidyCal