Revolutionieren Sie Ihr Marketing mit Live-Chat
Live-Chat sorgt für eine persönliche Note und Unterstützung in Echtzeit und schafft so eine einzigartige Marketingmöglichkeit. Es begeistert Kunden immer wieder, steigert den Umsatz und treibt das Umsatzwachstum voran.
Popup-Benachrichtigungen
Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Benutzer mit Popup-Nachrichten auf Ihrer Website. Verwenden Sie Text und Profilbilder, um ansprechende Benachrichtigungen zu erstellen. Für unterschiedliche Szenarien und Anforderungen können mehrere Pop-ups erstellt werden.
- Abwechslungsreiche Pop-ups
- Automatisierte Trigger
- Unterstützung für mehrere Sprachen
Willkommensbenachrichtigungen
Begrüßen Sie Ihre Besucher mit einer personalisierten Nachricht bei ihrem ersten Besuch oder beim Öffnen des Chats. Legen Sie fest, dass Nachrichten beim Laden der Seite oder beim Starten des Chats angezeigt werden, mit Optionen für mehrere automatisierte Nachrichten.
- Flexible Nachrichtenoptionen
- Automatisierte Begrüßungen
- Mehrsprachigkeit
Folgebenachrichtigungen
Wenn innerhalb einer festgelegten Zeit kein Agent antwortet, wird automatisch eine Folgenachricht gesendet, in der die E-Mail-Adresse des Benutzers angefordert wird. Diese Funktion ist auch nützlich, wenn alle Agenten offline sind. Zusätzliche Felder wie Telefonnummern werden unterstützt.
- Anpassbare Felder
- Mehrsprachige Unterstützung
Abonnementaufforderungen
Erhöhen Sie Ihre Newsletter-Abonnenten durch Live-Chat-Eingabeaufforderungen. Fordern Sie Benutzer-E-Mails an und richten Sie Bestätigungs-E-Mails ein. Diese Funktion lässt sich in die wichtigsten Newsletter-Dienste integrieren.
- Integration mit den wichtigsten Newsletter-Plattformen
- Mehrsprachige Eingabeaufforderungen und E-Mails
Newsletter-Integration
Treiben Sie Nutzer in Ihren Trichter, indem Sie sie bei Ihrem bevorzugten Newsletter-Dienst abonnieren, wenn sie ihnen per Live-Chat eine E-Mail senden. Legen Sie optional eine bestimmte Liste fest und geben Sie den Namen des Benutzers an.
- Mailchimp
- Elastische E-Mail
- Kampagnenmonitor
- Sendinblue
- SendGrid
- HubSpot
- Moosend
- GetResponse
- ConvertKit
- ActiveCampaign
- MailerLite
- Mailjet
Automatisierungen und Trigger
Richten Sie Automatisierungen ein, um Nachrichten zu senden, Pop-ups anzuzeigen, das Chat-Design anzupassen und vieles mehr basierend auf bestimmten, von Ihnen definierten Bedingungen. Greifen Sie auf eine Vielzahl von Bedingungen und Automatisierungstypen zu.
- Nachrichten, Pop-ups, E-Mails, SMS und Design
- Über 13 Bedingungen
Direktnachrichten für mehrere Benutzer
Senden Sie Direktnachrichten, E-Mails und SMS in Echtzeit an Ihre Benutzer. Personalisieren Sie jede Nachricht mit benutzerdefinierten Zusammenführungsfeldern und senden Sie automatisch Benachrichtigungen.
- E-Mail-, SMS- und Textunterstützung
- Senden Sie Nachrichten an mehrere Benutzer
Marketing-Chatbot
Steigern Sie die Effizienz der auf dieser Seite genannten Tools, indem Sie sie in einen Marketing-Chatbot integrieren. Der Bot kann Antworten auf Benutzeranfragen im Zusammenhang mit Marketingkampagnen automatisieren, das Kundenerlebnis verbessern und Ihnen Zeit sparen.
Entdecken Sie Smart Bot
Soziales Teilen
Ermutigen Sie Kunden, ihre aktuellen Seiten in sozialen Netzwerken und Messaging-Apps wie Facebook, Twitter und mehr zu teilen. Steigern Sie mit dieser Funktion Ihren Website-Traffic und Ihre soziale Präsenz.
Proaktiver Chat
Ermöglichen Sie Agenten, Online-Besucher zu kontaktieren, bevor diese einen Chat starten. Agenten können im Admin-Bereich auf eine Echtzeitliste der Online-Benutzer zugreifen und diese zu Live-Chat-Interaktionen einladen.
Umfangreiche Nachrichten und Umfragen
Agenten können Benutzer mit einer Vielzahl umfangreicher Nachrichten ansprechen und diese kombinieren, um Umfragen zu erstellen. Diese umfangreichen Nachrichten können als Parameterzeichenfolgen direkt in Nachrichten eingefügt werden.
Buchungssystem
Planen Sie mithilfe der Calendly-Integration ganz einfach Besprechungen mit Website-Besuchern. Ihre Leads und Kunden können Termine direkt über das Chat-Widget oder den Ticketbereich buchen.