Integrieren Sie Slack mit Chat Board für zentralisiertes Messaging
Binden Sie Webbesucher mit Slack ein
Verwalten und beantworten Sie Nachrichten direkt in Slack – der App, die Sie bereits täglich verwenden. Unsere bidirektionale Echtzeitsynchronisierung aktualisiert den gesamten Gesprächsverlauf im Chat Board.
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Direkte Kommunikation in Slack
Empfangen und beantworten Sie sofort Nachrichten von Benutzern in Slack. Bearbeiten oder löschen Sie Nachrichten nach Bedarf.
- Nachrichten senden und empfangen
- Nachrichten bearbeiten und löschen
- Zwei-Wege-Synchronisierung in Echtzeit
Markup, Emojis und Code-Snippets
Nutzen Sie alle Funktionen des Slack-Editors. Das Chat-Board unterstützt die Nachrichtenformatierung von Slack, einschließlich Fett- und Kursivschrift, Codefragmenten und Emojis.
- Textmarkierungen wie Fett und Kursivschrift
- Geordnete und mit Aufzählungszeichen versehene Listen
- Emojis
- Codeausschnitte
Benutzer- und Agentensynchronisierung
Synchronisieren Sie Agenten- und Benutzerdetails, einschließlich Namen und Profilbilder, mit Slack. Verknüpfen Sie Agenten mit Slack-Teamkollegen und erkennen Sie Online-Status.
- Benutzerdetails synchronisieren
- Profile automatisch aktualisieren
- Verknüpfen Sie Agenten mit Slack-Teamkollegen
- Online-Status erkennen
Arbeiten Sie mit mehreren Teamkollegen zusammen
Ermöglichen Sie mehreren Teammitgliedern die gleichzeitige Nutzung von Slack und antworten Sie Benutzern. Geteilte Slack-Kanäle zeigen Benutzerdetails und Links zu offenen Konversationskanälen an.
- Teamkollegen haben den Kanal geteilt
- Benutzerdetails
- Dedizierter Benutzerkanal
- Mehrere Slack-Teamkollegen
Anhänge und Medien
Senden und empfangen Sie Anhänge oder Medien direkt in Slack mit bidirektionaler Synchronisierung.
Autochannel-Reinigung
Archivieren Sie alte Kanäle mit einem Klick. Kanäle werden bei Bedarf automatisch wiederhergestellt.
Bot-Nachrichten in Slack
Synchronisieren Sie komplette Konversationen, einschließlich Bot-Nachrichten und umfangreicher Antworten.