Синхронизировать Zalo с чатом
Общайтесь с Zalo и веб-сайтом в одном месте. Получайте сообщения, отправленные на ваш официальный аккаунт Zalo, и отвечайте на них прямо в чате.
Назначить отделы
Автоматически перенаправляет разговоры Zalo в выбранный вами отдел.
Синхронизация пользователей
Любой, кто отправит вам сообщение, будет добавлен на вашу доску чата, используя изображение и имя профиля Zalo.
Уведомления
Получайте электронную почту, SMS и push-уведомления при получении новых сообщений в Zalo.
Общайтесь в чате
Мгновенно получайте и отвечайте на сообщения, отправленные на вашу официальную учетную запись Zalo на доске чата. Интеграция поддерживает вложения, документы, фотографии, видео, аудио и многое другое.
- Отправляйте и получайте сообщения
- Двусторонняя синхронизация в реальном времени
- Вложения, медиа и многое другое
Подключите чат-бота к Zalo
Интегрируйте чат-ботов поставщиков искусственного интеллекта в свою официальную учетную запись Zalo, а также автоматизируйте свое общение внутри Zalo. Наша интеграция является самой передовой на рынке и предоставляет уникальные и инновационные функции.
Совместимость с самыми инновационными функциями
Следующие функции также работают с Zalo. Также включены дополнительные функции, такие как возможность деактивировать чат-бота в нерабочее время и приветственное сообщение.
ПодробнееМедиа-вложения
Двусторонняя поддержка вложений смайлов и изображений. Отправьте несколько вложений одновременно.
Автоматический перевод
Мгновенно переводит сообщения пользователей на предпочитаемый язык вашего агента. Или переведите на язык пользователя.
Определить язык
Определите язык пользователя на лету, анализируя сообщения пользователя, отправленные в Zalo.
Чат-бот
Подключите чат-бота к своему официальному аккаунту Zalo и используйте одного чат-бота для всех каналов.
Омниканальность
Отправляйте и отвечайте на сообщения Zalo, электронные письма, чаты и многое другое из административной области чата.
Поддержка маршрутизации
Разговоры и сообщения Zalo поддерживают маршрутизацию агентов и связанные с ней функции.