Умная чат-платформа
для поддержки и маркетинга
Упростите общение с клиентами с помощью ботов на базе ИИ и системы чатов, разработанной для разговорного маркетинга. Экономьте время, увеличивайте доход и используйте инструменты, которые вы уже любите.
Обеспечьте превосходное обслуживание
Поддержка
Используйте основные инструменты для обеспечения выдающейся поддержки клиентов и исключительного опыта в онлайн-чате.
Изучите возможности поддержки клиентов
На базе искусственного интеллекта
Умный бот
Легко создавайте и внедряйте разговорных чат-ботов без кодирования. Автоматизируйте обслуживание клиентов без проблем.
Изучите возможности чат-бота с искусственным интеллектом
Автоматизация встречается с разговором
Маркетинг
Увеличивайте доход, генерируйте лиды и упрощайте процессы продаж с помощью наших передовых маркетинговых инструментов.
Изучите автоматизацию маркетинга
Омниканальный опыт
Управляйте сообщениями из WhatsApp, Facebook, Telegram, SMS, электронной почты и отвечайте на них в Chat Board. Централизуйте общение для повышения эффективности.
- Мессенджер
- Telegram
- Viber
- Line
- SMS
- Живой чат
- Slack
- Zendesk
Поддержка с ИИ
Платформа поддержки на базе ИИ, которая извлекает данные диалогов, переписывает сообщения, предлагает умные ответы, анализирует настроения и разговоры, действует как второй пилот и многое другое.
Создано для бесшовной командной работы людей и чат-ботов
Чат-бот обрабатывает большинство запросов клиентов
Проактивная обработка сложных запросов, их анализ и передача вашей команде при необходимости.
Агенты-люди фокусируются на нерешенных проблемах
Использование инструментов на базе ИИ для более эффективного расследования и решения проблем.
Система улучшается с каждым решением
Чат-бот улучшается, обучаясь на ответах агентов, а агенты улучшаются, используя функции ИИ.