Синхронизировать WhatsApp Business с доской чата
Интегрируйте свою учетную запись WhatsApp Business с Chat Board, чтобы упростить общение. Получайте сообщения WhatsApp и отвечайте на них прямо из чата.
Назначить отделы
Автоматически перенаправляйте разговоры WhatsApp в определенные отделы для каждого номера WhatsApp.
Несколько номеров WhatsApp
Получайте и отправляйте сообщения с нескольких номеров WhatsApp без проблем.
Синхронизация пользователей
Добавляйте пользователей, которые отправляют вам сообщения в WhatsApp, на доску чата, указывая их изображение профиля и имя.
Общайтесь через чат
Управляйте сообщениями WhatsApp Business непосредственно на доске чата, поддерживая различные типы мультимедиа, включая вложения, фотографии, видео и смайлы.
- Отправляйте и получайте сообщения
- Двусторонняя синхронизация в реальном времени
- Вложения, смайлы и т. д.
Голосовые звонки WhatsApp
Совершайте и принимайте входящие и исходящие голосовые вызовы прямо в чате с помощью WhatsApp. Записи разговоров и расшифровки автоматически генерируются и сохраняются в истории разговоров.
- Совершать и принимать звонки
- Записывайте звонки и генерируйте расшифровки
- Видеозвонки скоро появятся
Потоки WhatsApp
Легко отправить Потоки WhatsApp мгновенно или через чат-бот. Собирайте сведения о пользователях с помощью автоматизированных процессов регистрации, отслеживания и подписки, созданных Chat Board.
- Автоматизированная генерация потоков
- Отправляйте потоки через чат-бота
- Отправлять пользовательские потоки
Магазин WhatsApp
Поделитесь своим каталогом WhatsApp Shop или отдельными продуктами с клиентами, позволяя им совершать покупки непосредственно в WhatsApp. Чат-доска отправляет детали заказа на указанный URL-адрес.
- Совместимость с искусственным интеллектом
Шаблоны и резервное SMS-сообщение
Используйте шаблоны сообщений WhatsApp Business и резервные SMS-уведомления, чтобы общаться за пределами стандартного окна обслуживания, гарантируя, что вы никогда не потеряете контакт с клиентами.
- Бизнес-шаблон WhatsApp
- Резервное SMS-сообщение
- Многоязычная поддержка
Интегрируйте чат-бота с WhatsApp
Подключите чат-ботов поставщиков искусственного интеллекта к своей учетной записи WhatsApp Business для автоматического общения. Наша интеграция предлагает расширенные функции для расширения ваших возможностей обмена сообщениями.
Инновационная совместимость функций
Используйте расширенные функции WhatsApp, включая отключение чат-бота в нерабочее время и настройку приветственных сообщений.
Приложение искусственного интеллектаМассовые сообщения WhatsApp
Отправляйте массовые сообщения шаблонов WhatsApp одним щелчком мыши, легко охватывая неограниченное количество пользователей.
Медиа-вложения
Поддержка GIF, смайлов, изображений, аудио, видео и вложенных файлов. Отправляйте несколько вложений одновременно.
Аудиоплеер
Воспроизводите аудиофайлы WhatsApp прямо из виджета чата с помощью встроенного аудиоплеера.
Автоматический перевод
Мгновенно переводите сообщения пользователя на предпочитаемый вами язык или язык пользователя.
Определение языка
Определите язык пользователя в режиме реального времени, анализируя сообщения WhatsApp.
Интеграция чат-бота
Подключите своего чат-бота к WhatsApp Business и используйте его по всем каналам.
Поддержка маршрутизации
Разговоры и сообщения WhatsApp поддерживают маршрутизацию агентов и связанные с ней функции.
Вскоре
Будьте в курсе новых функций, регулярно проверяя наш журнал изменений.
