Her Yere Müşteri Bilet Alanı Yerleştirin
Bilet Uygulaması ile müşteri bilet alanını web sitenize entegre ederek müşterilerin tercih ettikleri formda tek bir arayüzden anında yardım almalarına olanak tanıyabilirsiniz.
Bilet Sistemi
Web sitenize profesyonel bir bilet alanı ekleyin ve müşterilerinizin olduğu yerde destek sağlayın.
Sohbet Robotları, Slack ve Daha Fazlası
Daha verimli destek için sohbet robotları ve Slack tarafından desteklenen piyasadaki ilk bilet sistemi.
Mükemmel kullanıcı deneyimi
İnsan merkezli tasarım. Temiz ve minimal. Duyarlı. Güzel animasyonlar. RTL ve daha fazlası.
Bilet listesi
Güncellemeleri alın
gerçek zamanlı.
Bilet ara
Biletleri anında arayın.
Bilet düğmesi
Yeni biletler oluşturmak için bunu kullanın.
Temsilci ayrıntıları
Yazma, çevrimiçi durum ve daha fazlasını görün.
Departman
Departman etiketlerine bakın.
Daha fazla ayrıntı
Ekleri, makaleleri ve daha fazlasını görün.
Hızlı ve Basit Bilet Oluşturma
Müşteriler temiz ve basit bir arayüzle saniyeler içinde bilet gönderebilirler. Bilet formundaki alanları özelleştirin ve departmanlar gibi yerleşik alanlar ekleyin.
- Departman ve öncelik alanları
- Temiz ve basit arayüz
- Özel bilet alanları
Giriş ve Kayıt
Müşterilerin bilet göndermeden önce kayıt olmalarını veya giriş yapmalarını zorunlu kılın veya bileti herhangi bir ziyaretçiye açık bırakın. Formu özel alanlarla özelleştirin ve isteğe bağlı bir gizlilik onayı kabul formu görüntüleyin.
- Kayıt ve giriş formları
- Ziyaretçiler kayıt olmadan erişebilir
- Özel alanlar
- Gizlilik ve GDPR
Kapsamlı Bilgi
Ek listeleri, temsilcinin çevrimiçi ve yazma durumu, temsilci konumu ve yerel saat gibi yararlı bilgileri müşterilerinize otomatik olarak görüntüleyin. Hangi bilgilerin görüntüleneceğini seçin.
- Yazma ve çevrimiçi durum
- Konuşma ekleri listesi
- Temsilci konumu ve yerel saat
- Bilet detayları ve departmanı
Sohbet Ayarları Desteği
Slack, sohbet robotları, zaman çizelgesi, bildirimler, sesler, makaleler ve daha fazlası dahil olmak üzere çoğu sohbet ayarı bilet alanında da çalışır. Bkz. Sohbet robotu Daha fazla ayrıntı için sayfa.
- Gevşeklik ve Yapay Zeka
- Bildirimler ve mesajlar
- Daha
Daha Fazla Özellik
Google Yeniden Captcha
Google ReCaptcha ile botları kalıcı olarak engelleyin ve bilet alanınızı spam ve kötüye kullanıma karşı koruyun.
Sonsuz Bilet Alanları
API aracılığıyla istediğiniz kadar benzersiz bilet alanı oluşturun. Her panel kendi ayarlarını kullanabilir.
E-posta Onayı
Yeni bir bilet veya sohbet görüşmesi oluşturduktan sonra onay e-postası gönderme seçeneği.
Duyarlı Düzen
Widget, tasarımını ve düzenini konteynere veya cihaz genişliğine uyacak şekilde otomatik olarak ayarlar.
Hızlı ve Kolay Kurulum
Hemen kullanıma hazır. Sadece komut dosyası bağlantısını veya WordPress kısa kodunu ekleyin ve başlamaya hazırsınız.
Özelleştirme Seçenekleri
Widget'ın düzenini ve işlevlerini özelleştirin ve görüntülenecek veya gizlenecek öğeleri seçin.