Son Teknoloji Araçlarla İş Akışınızı Artırın
Chat Board, temsilcilerinizin iş akışını kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir özellikler paketi sunar. Müşteri hizmetleri verimliliğini artırmak için ekibinizi doğru araçlarla donatın.
Android ve iOS için Mobil Uygulama
Yenilikçi ilerici web uygulamamızla Android veya iOS cihazınızı bir müşteri hizmetleri merkezine dönüştürün. Hızlı ve kullanıcı dostudur.
Aşamalı Web Uygulaması
Sohbet Panosu yönetici alanı, Windows ve Mac'e yüklenebilen aşamalı bir web uygulaması olarak işlev görür. Bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda native yazılım gibi çalışır.
WordPress Entegrasyonu
Kullanıcılarınızı ve yöneticilerinizi otomatik olarak senkronize etmek için Sohbet Panosunu WordPress ile entegre edin. Temsilciler, ek oturum açma adımları gerekmeden yönetici alanına erişebilir.
Daha fazla ayrıntı
Çok Dilli Destek ve RTL
Sohbet Panosu 41 dili ve RTL metin yönünü destekler. Kolayca yeni çeviriler ekleyin ve otomatik dil algılama çözümlerinden yararlanın.
- 41 dil destekleniyor
- Kolayca yeni çeviriler ekleyin
- Otomatik dil algılama
Gizlilik Kabulü ve GDPR
Yasal riskleri en aza indirgemek için sohbete başlamadan önce kullanıcının hizmet şartlarına, gizlilik politikasına veya GDPR'ye onay verdiğinden emin olun.
- GDPR ve gizlilik şartlarının kabulü
- Çok dilli destek
Tasarım Özelleştirme
Sohbet tasarımınızı ve düzeninizi markanızı yansıtacak şekilde uyarlayın. Renkleri ve görüntüleri kolayca değiştirin veya gelişmiş özelleştirme için CSS'yi düzenleyin.
- Başlık arka plan resmini ayarla
- Temsilci veya marka başlıklarını güncelleyin
- Renkleri ayarlama
- Tamamen beyaz etiket
Beyaz Etiket
Kendi markalı sohbetinizi oluşturmak için sohbet tasarımınızı ve düzeninizi özelleştirin. Tek tıklamayla renkleri ve görüntüleri değiştirin. CSS'yi düzenlemeniz gerekiyorsa işlem kolaydır. Lisansınız her türlü özelleştirmeye izin verir.
Birinci Sınıf Güvenlik
Chat Board'da güvenlik her şeyden önemlidir. Güvenlik uzmanlarımız periyodik denetimler gerçekleştiriyor ve tehditlere karşı koruma sağlamak için en son teknolojileri uyguluyoruz.
- Düzenli güvenlik denetimleri
- AES-256 bit şifreleme
- Gelişmiş güvenlik teknolojileri
- Proaktif tehdit yönetimi
Satır İçi Panel ve Tam Ekran Sohbet
Bir sohbeti satır içi panele dönüştürün ve web sitenizin herhangi bir yerine yerleştirin. Tercihinize göre minimal veya tam ekran olacak şekilde özelleştirin. şunu gerektirir: Tickets app.
- Esnek özelleştirme seçenekleri
- Modern, minimal tasarım
- Hafif ve hızlı
- Kullanımı kolay
Performans için Tasarlandı
Hız çok önemlidir! Chat Board, sunucu performansını artırmak için AJAX ve HTTP istekleri yerine Websocket'leri kullanır. Yüksek trafikli web siteleri ve kaynakların sınırlı olduğu ortamlar için optimize edilmiştir.
- Tamamen asenkron işlemler
- Etkin olmadığında kaynak tasarrufu modu
- Trafiğin yoğun olduğu ortamlar için tasarlandı
- Verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz.
- Tüm konuşmalar ve veriler sunucunuzda saklanır.
- Verilerinize erişimimiz yok.
- Veri paylaşımı ayrıntıları mevcut Burada
- Tüm verilerinizin sahibi sizsiniz.
- Mükemmel gizlilik koruması
Verileriniz, Gizliliğiniz
Veriler değerli bir varlıktır ve ihlaller yaygındır. Birçok teknoloji şirketinin aksine Chat Board, sunucunuzda güvenli bir şekilde saklanan verilerinizin tam sahipliğini sağlar.
Departman Yönetimi
Kullanıcıların sohbete başlamadan önce uygun departmanı seçmelerine izin verin. Daha iyi görüşme yönetimi için temsilcileri belirli departmanlara atayın.
- Kullanıcılar için departman seçimi
- Konuşmaları doğru temsilciye yönlendirin
- Departman görsellerini ayarlayın
Ek Özellikler
Kapsamlı özellik setimizi keşfedin. Daha fazla özellik yakında kullanıma sunulacak.
Premium Destek
Destek ekibimiz size yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir.
Okuma ve Teslim Durumu
Mesajlarınızın ne zaman okunduğunu ve iletildiğini bilin.
Çevrimiçi ve Yazma Durumu
Temsilcilerin ne zaman çevrimiçi olduğunu ve mesaj yazdığını görün.
Ekler ve Medya
Birden fazla ek gönderin ve görüntüleri bir ışık kutusunda görüntüleyin.
Ofis Saatleri ve Tarifesi
Ofis saatlerini kullanıcının yerel saatine göre dinamik olarak görüntüleyin.
Duyarlı Tasarım
Akıllı telefonlar ve tabletler için optimize edilmiş tamamen duyarlı panel.